Rujukan Laman

Terma dan Syarat ca483 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun ca483, serta obligasi kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiSokongan Langsung

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Pemakaian Terma Ini

ca483 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun ca483 anda, termasuk transaksi menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran yang diproses melalui kaedah pembayaran tempatan ini tertakluk kepada polisi transaksi kami. Kami berhak meminda terma ini

1
pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda atau dipaparkan di halaman ini. Akses berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Terma ini ditadbir di bawah undang-undang tempatan yang terpakai di mana perkhidmatan kami disediakan secara sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di sudut kanan bawah untuk pertanyaan terma secara masa nyata. Pasukan kami beroperasi setiap hari dan akan memberi respons dalam beberapa minit sahaja.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, pertikaian atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel sokongan kami. Respons bertulis diberikan dalam masa dua hari bekerja untuk semua kes.

Telegram ca483 Saluran Telegram kami tersedia untuk pertanyaan ringkas berkaitan terma dan status akaun. Sesuai untuk anda yang memerlukan pengesahan pantas sebelum meneruskan sebarang transaksi.

PENGURUSAN AKAUN DAN DATA

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah teras operasi ca483. Kami menjelaskan di sini bagaimana data anda disimpan, dilindungi dan boleh diminta untuk dihapuskan mengikut hak yang diberikan kepada anda sebagai pemegang…

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi.

Penggunaan Kuki

Laman web ca483 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mengekalkan log masuk anda dan menyesuaikan paparan.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ca483. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan bagi mengelakkan capaian tanpa…

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang tempatan.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi, kemukakan permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami berserta salinan pengenalan diri.

Siapa yang Dihubungi

Pegawai perlindungan data kami boleh dihubungi secara langsung melalui e-mel khusus yang tertera di halaman hubungi kami.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma Ini

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat ca483. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui mana-mana saluran yang disediakan.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap persetujuan penuh terhadap terma yang dikemaskini.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami pegang. Hantarkan permohonan melalui e-mel sokongan dengan pengesahan identiti, dan kami akan menyediakannya dalam tempoh lima hari bekerja tanpa sebarang caj.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan secara selamat dalam sistem kami. Sekiranya berlaku pertikaian, kami menyimpan log transaksi lengkap untuk penyelesaian dalam masa yang ditetapkan.

Penggantungan akaun hanya dilakukan jika terdapat pelanggaran nyata terma ini, seperti aktiviti penipuan yang disahkan. Kami akan memaklumkan anda secara bertulis kecuali tindakan segera diperlukan atas sebab keselamatan.

Terma ini terpakai kepada pemegang akaun yang mengakses platform ca483 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan di luar wilayah yang disokong adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya mengikut undang-undang tempatan mereka.

Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sila ambil perhatian bahawa penarikan balik tertentu mungkin menghadkan keupayaan kami untuk mengekalkan fungsi penuh akaun anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan pematuhan undang-undang yang terpakai di wilayah kami beroperasi. Selepas tempoh minimum yang ditetapkan, data tersebut dipadamkan secara automatik dari sistem aktif kami.

Terma dan Syarat ca483 untuk Anda

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan

Siapa yang Dihubungi

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma Ini

01 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma berubah?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang kami simpan?

03 Bagaimana terma ini melindungi transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Adakah akaun saya boleh digantung tanpa notis?

05 Di manakah terma ini terpakai dari segi bidang kuasa?

06 Bagaimana saya boleh menarik balik persetujuan terhadap penggunaan data saya?

07 Berapa lama rekod transaksi saya disimpan oleh ca483?

Halaman Berkaitan